- daerahResmi Dibuka ; Warga Kini Bisa Lapor Langsung ke Kapolda Lampung Lewat Hotline Ini
- TNI-POLRISemakin humaris pelayanan SIM di Sumedang utamakan kenyamanan masyarakat.
- HeadlineMomentum Peringatan Hari Santri Nasional, Jadikan Santri Berani dan punya Kemampuan Hadapi Tantangan Zaman
- daerahPerkuat Kualitas Penegakan Hukum, Polres Pesisir Barat Jalani Supervisi Semester II Ditreskrimum Polda Lampung
- HeadlineRaport Merah Penegakan Hukum selama 2 Tahun Pemerintah Prabowo-Gibran”
Pelayanan Molor Di Disdukcapil Dusun Timur Kalteng ,Warga Kecewa :”Jam Kerja Sudah Mulai ,Tapi Loket Kosong
nasionalpos.com – Kalimantan Tengah | 7 Agustus 2025** – Pelayanan publik yang seharusnya menjadi garda terdepan dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat kembali menjadi sorotan. Salah satu warga mengaku kecewa dengan molornya pelayanan di kantor **Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Barito Timur**, Kalimantan Tengah, pada Rabu pagi (7/8/2025).
Menurut kesaksian warga yang enggan disebutkan namanya, pada pukul **08.04 WIB**, ruang pelayanan tampak **kosong tanpa satu pun petugas** yang berjaga di loket. Padahal, **jam operasional yang tertera menyatakan pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB.**
> “Saya masuk ke ruang pelayanan, tidak ada satu pun petugas di loket. Saat saya bertanya, dijawab petugas sudah masuk. Tapi ketika saya tanya lagi, kenapa belum ada yang melayani, malah dijawab ‘iya, santai Bu’. Apakah memang boleh seperti itu sikap pelayanan publik di bawah pemerintahan?” keluh warga tersebut dengan nada kecewa.
### **Respons Tidak Profesional, Cederai Kepercayaan Publik**
Komentar petugas yang mengatakan “iya santai Bu” dinilai **tidak mencerminkan etika pelayanan publik**, dan memperlihatkan rendahnya kedisiplinan serta tanggung jawab sebagai aparatur negara. Sikap ini dinilai mencederai kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pelayanan administrasi kependudukan yang sangat vital.
Pelayanan di Disdukcapil sangat penting karena menyangkut dokumen-dokumen resmi seperti **KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan lainnya**, yang dibutuhkan untuk urusan pendidikan, kesehatan, perbankan, dan administrasi hukum.
Kejadian ini menuai pertanyaan besar tentang **pengawasan internal dan kedisiplinan ASN di lingkungan Disdukcapil**. Banyak pihak meminta agar Bupati Barito Timur maupun Kepala Dinas terkait segera **melakukan evaluasi menyeluruh**, termasuk meninjau **penerapan standar pelayanan minimum**, serta memberikan teguran atau sanksi terhadap petugas yang lalai.
> “Ini bukan hanya soal telat masuk, tapi tentang **pelayanan publik yang diatur dalam UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik**. Masyarakat berhak mendapat pelayanan yang cepat, tepat, dan manusiawi,” ujar salah satu aktivis pemantau pelayanan publik di Kalteng.
Warga berharap pemerintah daerah setempat segera mengambil langkah perbaikan yang konkret. Transparansi dan kedisiplinan dalam pelayanan adalah **kunci kepercayaan publik** terhadap institusi pemerintahan.
Jika tidak segera ditindaklanjuti, **praktik pelayanan yang molor dan tidak disiplin ini bisa berdampak luas terhadap citra pemerintah daerah**, serta memperburuk hubungan antara masyarakat dan aparatur sipil negara.
Hingga berita ini ditayangkan, pihak Dinas Pelayanan Disdukcapil tidak memberikan tanggapan untuk memberikan penjelasan
—
**Red
Lampung – Kepolisian Daerah (Polda) Lampung membuka layanan pengaduan masyarakat melalui hotline “Lapor Pak Kapolda Lampung”. Layanan tersebut menjadi saluran bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, informasi, maupun aspirasi secara langsung. Informasi mengenai layanan tersebut disampaikan melalui materi publikasi Polda Lampung menampilkan Kapolda Lampung Brigjen Pol Yustan Alpiani. Dalam publikasi itu, masyarakat dapat menghubungi hotline pengaduan …
Pesisir Barat – Polres Pesisir Barat melaksanakan kegiatan Supervisi Semester II TA 2026 dari Direktorat Reserse Kriminal Umum (Ditreskrimum) Polda Lampung pada hari Rabu (21/10/2026) pukul 09.00 WIB s.d. selesai, bertempat di Aula Polres Pesisir Barat. Kegiatan supervisi tersebut diikuti oleh seluruh personel Reskrim dari Polres Pesisir Barat dan Polres Lampung Barat yang dipusatkan di …
Pesisir Barat — Menjelang pelaksanaan Pemilihan Peratin (PilPeratin) Kabupaten Pesisir Barat yang dijadwalkan pada 29 Oktober 2026, suasana demokrasi mulai terasa di tengah masyarakat kabupaten Pesisir Barat, termasuk di Pekon Gunung Kemala, Kecamatan Way Krui, Kabupaten Pesisir Barat, Provinsi Lampung, Selasa (20-10-2026). Salah satu sosok yang menjadi perhatian dalam kontestasi tersebut adalah Irwan Hakim, calon …
Pesisir Barat – Dalam rangka pembinaan generasi muda dan pencegahan kenakalan remaja, Polres Pesisir Barat melaksanakan kegiatan menjadi Pembina Upacara di MAN 1 Pesisir Tengah, Kabupaten Pesisir Barat, pada hari Senin (19/10/2026) Pukul 07.30 WIB. Kegiatan upacara bendera tersebut dipimpin langsung oleh Waka Polres Pesisir Barat *Kompol Sugeng Sumanto, S.E., M.H.* sebagai Pembina Upacara, didampingi …
NasionalPos.com, Makassar- Sengketa lahan di Jalan Ince Nurdin No. 37, Kelurahan Baru, Kota Makassar yang mencuat ke publik menjadi titik awal penelusuran lebih luas atas aset tanah peninggalan Pangeran Cornelis Demunic. Demikian disampaikan oleh Kuasa hukum ahli waris, A. Darwin R. Ranreng, kepada wartawan, Senin, 19/10/2026 di Makassar “Hari Senin ini, kami tegaskan bahwa …
Padang, Nasionalpos.com — Dewan Pengurus Daerah Komite Nasional Pemuda Indonesia (DPD KNPI) Kota Padang, Sumatera Barat (Sumbar) sukses menyelenggarakan Rapat Pimpinan Paripurna Daerah (RAPIMPURDA) XVI pada Minggu (18/10/2026). Kegiatan yang berlangsung di Hotel Padang tersebut berjalan lancar dan dihadiri oleh pengurus KNPI Kota Padang, perwakilan KNPI Sumatera Barat, serta sejumlah organisasi kepemudaan lainnya. RAPIMPURDA XVI …
NASIONALPOS.com II Banyuwangi, 20 November 2024 – Kasus penipuan dan pemerasan yang mengatasnamakan media Tribunnews kembali terjadi. Kali ini, pelaku yang diduga bernama Noviar Arya Putra, bersama dengan kontak bernama Tiara, berhasil menipu korban melalui aplikasi WhatsApp. Modus yang digunakan kali ini mengarah pada ancaman penyebaran video asusila yang direkam secara video call (VC). …
Pesisir Selatan, Nasionalpos.com — Musyawarah Kabupaten (Muskab) Ikatan Pencak Silat Indonesia (IPSI) Kabupaten Pesisir Selatan (Pessel), Provinsi Sumatera Barat (Sumbar), sukses digelar di Aula Kantor Camat Lengayang pada Kamis (18/9) siang. Acara tersebut dimulai pukul 13.30 WIB dan berlangsung hingga selesai dengan lancar dan penuh semangat kebersamaan antar sesama insan pencak silat. Muskab kali ini …
NasionalPos.com, Jakarta- Koperasi Merah Putih, sebuah gerakan ekonomi berbasis desa yang diinisiasi oleh pemerintah, mendapatkan sambutan positif dari masyarakat. Koperasi ini sungguh sungguh sebagai solusi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat terutama yang bertinggal di wilayah pedesaan, dan bahkan bisa mengurangi ketergantungan pada tengkulak serta rentenir, demikian di sampaikan Faris Galuh Pratama Koordinator Gerakan Masyarakat Berdikari …
NasionalPos.com, Depok– Diperoleh informasi yang menyebutkan bahwa Pangdivif 1 Kostrad yang baru, Brigjen TNI Bobby Rinal Makmun sebelumnya menjabat sebagai Kepala Staf Kodam (Kasdam) Jaya menggantikan Mayjen TNI Dedy Kusmayadi akan masuki masa Pensiun, secara resmi di lantik langsung oleh Panglima Kostrad (Pangkostrad) Letjen TNI Maruli Simanjuntak, M.Sc., dalam suatu upacara serah terima jabatan (Sertijab) …
NasionaPos.com, Jakarta- Diperoleh informasi yang menyebutkan adanya indikasi oknum Kementerian Perhubungan RI yang di duga menciptakan suasana tidak kondusif untuk menyelesaikan permasalahan di kalangan ojol, Sinyalemen itu nampak ketika bakal di gelar nya FGD yang di laksanakan oleh Kementerian Perhubungan RI yang nampak nya mengundang para pihak yang selama ini berkaitan erat dengan permasalahan …
NasionalPos.com, Jakarta- Totok Ketua Forum Mahasiswa Jakarta Peduli Perumahan Rakyat, kepada wartawan, ia mengatakan bahwa dirinya mendapatkan informasi telah terjadi kekerasan itu terjadi bukan hanya sekali, namun berulang kali dialami warga pemilik dan penghuni Rusunami Gading Nias Residence, Kelapa Gading (hanya sekitar 10% warga sesuai klaim dari Pengurus PPPSRS), dan nampaknya kejadian itu sudah berlangsung …
Banyuwangi – Nasionalpos.com ll Gerah terhadap pemberitaan yang menyudutkan Muhammad Murni (35) warga Kelurahan Klatak Kecamatan Kalipuro Kab Banyuwangi dengan judul berita ” Aksi Koboy Warga Todong Menggunakan Senpi Ke Jukir” menggelar jumpa pers dengan beberapa awak media di Banyuwangi . Jumpa pers itu di geber , Kamis (31/10/2024) siang di warung Mbok Judges …
Comments are not available at the moment.